基隆至嘉義 宜蘭地區免運費
若地址為山區、離島或花東地區 會由專人視確切地址提供報價
到貨時間下單後3-5工作天 配送時間車趟安排人員告知
偏遠地區視車趟安排時間等候較長天數
如貨運師傅到現場有特殊搬運狀況(吊車、樓梯狹窄等..)衍生出額外費用請當下結算給貨運師傅 舊床墊回收服務，視同購買件數回收舊床墊

在保固期限內，如遇到獨立筒彈簧損壞的情況，會先派專人至府上對床墊進行初步評估是否符合保固條件，若有必要則另外安排將床墊載回工廠，請專業師傅拆開檢查進行二次評估或維修。經評估床墊若符合保固條件，將免費為床墊進行維修
若經評估，床墊屬人為因素造成的損壞，不符合保固條件，則需酌收載送床墊的來回運費與維修費。

製造瑕疵：若您所購買的床墊因製造上的瑕疵出現問題，本公司將提供以下服務：

• 購買後第一年：在正常使用情況下，如發現任何製造上的品質瑕疵，將免費修理或更換。
• 購買後第二年至第十年：修理或更換的費用將按本公司建議售價的10%計算，乘以使用年數的折舊費用（不含運輸費用）。

• 產品本身的軟硬、舒適度偏好。
• 床墊布套。
• 使用後造成的髒污、污漬或色斑。
• 燒焦（燒傷、燙痕）。
• 床墊內芯黃變，為材質自然現象。
• 不當使用，如過度摺疊或屈折、在床墊上站立或跳躍超過二小時、重壓或尖物接觸。
• 床墊輕微壓痕（正常人體凹痕），在睡眠區域內3公分（1.17英吋）以內的凹陷程度。
• 使用不適合的床墊支撐物，如過於軟或脆的下墊，或不當的床框架、網底架、排骨架、蝴蝶架或尺碼不符的床底。
• 展示用品或瑕疵品。
• 產品尺寸在容許誤差範圍內（+/-3%）。

• 建議床墊約每二至三個月視需要翻轉更換頭部及足部所在之位置。
• 使用堅固下墊或床架。
• 床墊本身如無摺疊功能時，勿摺疊或屈折。
• 勿在床上站立或跳躍。
• 勿將重物或尖物放在床墊上。
• 空氣流通或除濕機保持乾燥。
• 避免坐在床緣連續超過三小時。